05-01-2019, 07:45 AM
Bonjour,
le bonus était acquis mais non utilisable (non présent dans le menu déroulant). J'ai corrigé !
Au moment de l'achat il faut bien choisir au sein du menu déroulant le bonus à activer. Vous pourrez en avoir plusieurs au fil des mois, d'où la présence de ce sélecteur.
Concernant ton compte,
j'ai pu retrouver l'appareil et procéder au correctif, à savoir au remboursement ainsi qu'aux réajustements nécessaires.
le bonus était acquis mais non utilisable (non présent dans le menu déroulant). J'ai corrigé !
Au moment de l'achat il faut bien choisir au sein du menu déroulant le bonus à activer. Vous pourrez en avoir plusieurs au fil des mois, d'où la présence de ce sélecteur.
Concernant ton compte,
j'ai pu retrouver l'appareil et procéder au correctif, à savoir au remboursement ainsi qu'aux réajustements nécessaires.