22-07-2020, 09:05 AM
Bonjour, depuis quelques jours je remarque que certains nouveaux vols que j'avais ajoutés sur des appareils récents ne s'effectuaient pas.
En effet, ils étaient "fermés aux clients" dans les futurs plannings même après +de 24h. Cependant, dans le planning en fin de journée leurs résultats d'affichaient, ce qui était contradictoire. Pour être sûr j'ai vérifié sur le relevé bancaire et je ne recevais pas les bénéfices des vols donc ils étaient bel et bien non effectués.
J'ai remarqué que le point commun entre tous ces vols est que je les avais planifiés à l'avance avant la livraison des avions. Après avoir vidé et rerempli le planning, les vols ne sont plus "fermés aux clients" dans les plannings à +de 24h donc cela semble bien venir de la planification à l'avance.
Dites moi si vous avez besoin de précisions concernant le problème je ne sais pas si mon message est très clair.
En effet, ils étaient "fermés aux clients" dans les futurs plannings même après +de 24h. Cependant, dans le planning en fin de journée leurs résultats d'affichaient, ce qui était contradictoire. Pour être sûr j'ai vérifié sur le relevé bancaire et je ne recevais pas les bénéfices des vols donc ils étaient bel et bien non effectués.
J'ai remarqué que le point commun entre tous ces vols est que je les avais planifiés à l'avance avant la livraison des avions. Après avoir vidé et rerempli le planning, les vols ne sont plus "fermés aux clients" dans les plannings à +de 24h donc cela semble bien venir de la planification à l'avance.
Dites moi si vous avez besoin de précisions concernant le problème je ne sais pas si mon message est très clair.