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affectation d'un appareil
#1
Bonjour, 

Un de nos membres de notre alliance a fait reset et avait 2 appareils qui lui était affecté. Nous voulons changer de propriétaire et d'affectation mais nous n'y parvenons pas, un message d'erreur s'affichant. 

Que faire pour pouvoir gérer ces avions ?
[Image: a320u_livery_blan....jpg--v3-54b65c2.jpg]
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#2
Bonsoir,

Afin que l'on puisse vous aider il faudrait nous donner des infos plus précises Smile
Pourriez-vous nous donner le nom de la compagnie qui a reset ? Le nom de votre alliance ? Et l'ID des appareils concernés ?

Bonne soirée
Theo, CEO of the SwissGroup ltd., President of the Board of Directors of the SGIH Holding ltd. et accessoirement Opérateur pour AirCarrier !
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#3
(16-09-2018, 06:28 PM)Theo__h a écrit : Bonsoir,

Afin que l'on puisse vous aider il faudrait nous donner des infos plus précises Smile
Pourriez-vous nous donner le nom de la compagnie qui a reset ? Le nom de votre alliance ? Et l'ID des appareils concernés ?

Bonne soirée

Hello, merci d'intervenir.

La compagnie ayant reset, est Logips Airlines
Alliance : YAPA
ID des appareils :
- 62163249
- 69764529

a noter qu'il va de nouveau nous rejoindre, d'ici 48h.
Directeur Marketing et flottes de la YAPA
[Image: 180709101549743505.jpg]

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#4
Bonjour,
Le problème persiste toujours,
y a t-il une solution ?
Bien à vous
[Image: a320u_livery_blan....jpg--v3-54b65c2.jpg]
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#5
Bonjour,

Désolé pour le retard.
Il existe une option pour assigner de force un appareil à de vos membre.
Pour cela il faut vous rendre dans Alliances --> Paramètres --> Flotte (Assigner de force un appareil) et sur cette page vous pouvez changer de proprio.

Bonne journée à vous !
Theo, CEO of the SwissGroup ltd., President of the Board of Directors of the SGIH Holding ltd. et accessoirement Opérateur pour AirCarrier !
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#6
(22-09-2018, 12:34 PM)Theo__h a écrit : Bonjour,

Désolé pour le retard.
Il existe une option pour assigner de force un appareil à de vos membre.
Pour cela il faut vous rendre dans Alliances --> Paramètres --> Flotte (Assigner de force un appareil) et sur cette page vous pouvez changer de proprio.

Bonne journée à vous !

Ah je n'y avais pas pensé, un grand merci à vous! 

Bonne après midi !
[Image: a320u_livery_blan....jpg--v3-54b65c2.jpg]
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